Simplifiez Vos
Démarches Administratives
Votre partenaire administrative de confiance.
J'accompagne les particuliers, entrepreneurs, artisans, associations et petites entreprises dans la gestion de leurs tâches administratives et comptables, afin de leur faire gagner du temps et leur permettre de se concentrer sur l'essentiel.
Qui suis-je ?
Je m'appelle Anaïs Guigon, fondatrice d'AG Plume Administrative.
Passionnée par l'organisation, la gestion administrative et l'accompagnement des personnes, j'ai créé mon entreprise afin de proposer un service fiable, humain et personnalisé.
Chaque client est unique. Mon objectif est de simplifier son quotidien grâce à une gestion administrative rigoureuse, discrète et efficace.
Je travaille entièrement à distance partout en France et m'adapte aux besoins des particuliers comme des professionnels.
Mes valeurs :
- Bienveillance
- Confidentialité
- Organisation
- Réactivité
- Professionnalisme
Pour les Professionnels
Devis à la demande et gratuit.
Prise de rendez-vous pour renseignement : https://calendar.app.google/8ucachp2HY57uf4g8
Pour les Particuliers
Devis à la demande et gratuit.
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Contactez moi
Téléphone: 07 69 33 98 86
Courriel: Contact@agplumeadministrative.fr
Adresse : Castelnaudary
Prise de rendez-vous : https://calendar.app.google/8ucachp2HY57uf4g8
Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
AG Plume Administrative
Anaïs Guigon – Entrepreneur individuel
SIRET : 105 532 873 00012
E-mail : contact@agplumeadministrative.fr
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, les informations suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Nom de l'entreprise (si applicable)
- Objet de votre demande
- Contenu de votre message
Ces informations sont uniquement celles que vous choisissez de communiquer.
3. Finalité de la collecte
Les données personnelles sont utilisées uniquement afin de :
- Répondre à vos demandes de renseignements.
- Établir un devis.
- Vous recontacter dans le cadre de votre demande.
- Assurer le suivi de nos échanges.
Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers.
4. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et au respect des obligations légales applicables.
5. Protection de vos données
AG Plume Administrative met en œuvre les mesures nécessaires afin d'assurer la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition
- Droit à la portabilité de vos données
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à :
contact@agplumeadministrative.fr
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement.
Si des cookies de mesure d'audience ou d'autres services sont utilisés, votre consentement vous sera demandé conformément à la réglementation en vigueur.
8. Modification de la présente politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions légales ou techniques.
Conditions Générales de Vente (CGV)
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les conditions dans lesquelles AG Plume Administrative fournit des prestations de secrétariat, d'assistance administrative et de gestion administrative à destination des particuliers, des professionnels, des associations et des entrepreneurs.
Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2 – Prestations proposées
AG Plume Administrative propose notamment :
Gestion administrative
Gestion des e-mails
Gestion d'agenda
Rédaction et mise en forme de documents
Classement et archivage
Création de CV et lettres de motivation
Aide aux démarches administratives
Gestion de devis et factures
Assistance RH
Accompagnement administratif personnalisé
Cette liste est non exhaustive.
Article 3 – Devis et commande
Toute prestation fait l'objet d'un devis gratuit.
La prestation débute uniquement après acceptation écrite du devis par le client (signature, e-mail ou validation écrite).
Article 4 – Tarifs
Les tarifs sont exprimés en euros (€).
Les prix applicables sont ceux indiqués sur le devis ou sur le site internet au moment de la commande.
AG Plume Administrative est une micro-entreprise non assujettie à la TVA.
TVA non applicable – article 293 B du Code général des impôts.
Article 5 – Modalités de paiement
Le règlement est effectué par virement bancaire ou tout autre moyen accepté par AG Plume Administrative.
Le paiement est exigible à réception de la facture, sauf mention contraire figurant sur celle-ci.
Article 6 – Retard de paiement
En cas de retard de paiement, AG Plume Administrative se réserve le droit de suspendre toute prestation en cours jusqu'à régularisation de la situation.
Pour les clients professionnels, des pénalités de retard ainsi que l'indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement prévue par la loi pourront être appliquées.
Article 7 – Annulation
Toute annulation d'une prestation ou d'un rendez-vous doit être signalée dès que possible.
Si le travail a déjà été commencé, les heures déjà réalisées resteront dues.
Article 8 – Obligations du client
Le client s'engage à fournir l'ensemble des informations et documents nécessaires à la bonne réalisation de la prestation.
AG Plume Administrative ne pourra être tenue responsable des conséquences liées à des informations incomplètes, erronées ou transmises tardivement.
Article 9 – Confidentialité
Toutes les informations communiquées par le client sont strictement confidentielles.
AG Plume Administrative s'engage à ne divulguer aucune donnée ou document confié dans le cadre de la prestation.
Article 10 – Responsabilité
AG Plume Administrative est tenue à une obligation de moyens et met tout en œuvre pour assurer la qualité des prestations réalisées.
La responsabilité de l'entreprise ne pourra être engagée en cas de retard ou de préjudice résultant d'informations inexactes ou incomplètes fournies par le client.
Article 11 – Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
Pour plus d'informations, le client est invité à consulter la Politique de confidentialité du site.
Article 12 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.
À défaut d'accord, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l'entreprise.
Coordonnées
AG Plume Administrative
Entrepreneur individuel
Anaïs Guigon
SIRET : 105 532 873 00012
E-mail : contact@agplumeadministrative.fr